Adjoint au directeur des systèmes d'information (adjoint au chef de groupement des systèmes d'information)

Au cœur de la façade atlantique, le département des Deux-Sèvres est une place stratégique, à mi-chemin entre Nantes et Bordeaux et entre Poitiers et La Rochelle.

En Deux-Sèvres, le bien vivre s’érige en principe de vie. Environnement préservé, nombreuses activités, villes de caractères, proximité avec l’océan… ici tout concourt à offrir un cadre de vie remarquable.

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Le Service départemental d’incendie et secours des Deux-Sèvres assure la mission de sécurité civile auprès de l’ensemble des 374 587 habitants du département.

Pour remplir ses missions, le SDIS79 s’appuie sur 237 sapeurs-pompiers professionnels, 1621 sapeurs-pompiers volontaires et 59 personnels administratifs et techniques. Il est organisé autour de 47 centres de secours, dont 6 centres mixtes, regroupés en 6 compagnies pour un total de 20.926 interventions, ainsi que d’une direction organisée en 3 sous directions, 5 groupements fonctionnels et des services transverses.

La direction des systèmes d’information (groupement des systèmes d’information) est composée de 5 agents relevant de la filière technique, et assure le pilotage d’un système informatique opérationnel, d’un système informatique administratif et un système informatique décisionnel.

Placé(e) sous l’autorité directe du directeur des systèmes d’information, chef du groupement des systèmes d’information, l’agent(e) aura pour missions :

Pilotage technique et exploitation des infrastructures :

-Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) des infrastructures systèmes et réseaux (serveurs, virtualisation, stockage, sauvegardes, réseaux LAN/WAN, interconnexions des centres de secours) ;

-Superviser l’ensemble des composants du SI (outils de supervision, métrologie, alerting) et garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service conformément aux engagements de service (SLA) ;

-Administrer et faire évoluer les environnements techniques : virtualisation (type VMware/Hyper-V), systèmes Windows/Linux, solutions de sauvegarde et PRA/PCA ;

-Participer à la gestion des incidents et des problèmes (ITIL) de niveau 2/3, à leur diagnostic, leur résolution et à l’analyse des causes racines (RCA) ;

-Organiser et piloter les astreintes informatiques et télécoms, notamment pour les systèmes critiques opérationnels.

Architecture et évolution du système d’information :

-Contribuer à la définition et à l’évolution de l’architecture technique du SI (urbanisation, cartographie, interopérabilité) ;

-Évaluer l’impact technique des projets et garantir leur cohérence avec l’architecture existante et cible ;

-Participer à la mise en œuvre et à l’intégration de nouvelles solutions (applicatives, infrastructures, télécommunications) ;

-Piloter les flux de données et assurer leur interopérabilité (API, échanges inter-applicatifs, flux métiers).

Réseaux et télécommunications :

-Superviser et administrer les infrastructures réseaux (LAN, WAN, VPN, VLAN, routage, QoS) ;

-Assurer la disponibilité et la qualité des liaisons critiques (centres de secours, CTA/CODIS, sites distants) ;

-Participer au déploiement et à l’exploitation des solutions de téléphonie et de transmission opérationnelle, notamment des Pocbox permettant la transmission de l’alerte des sapeurs-pompiers ;

-Collaborer avec les opérateurs et prestataires pour garantir la continuité des communications.

Sécurité des systèmes d’information :

-Mettre en œuvre les politiques de sécurité en lien avec le RSSI : gestion des accès, segmentation réseau, durcissement des systèmes, patch management ;

-Contribuer à la détection et au traitement des incidents de sécurité (SIEM, journaux, alertes) ;

-Participer aux audits de sécurité, aux analyses de risques et à la mise en conformité (ex : PSSI, NIS2) ;

-Renforcer la résilience du SI face aux cybermenaces (PRA/PCA, exercice de crise).

Pilotage, gouvernance et projets :

-Assister le chef de groupement dans le pilotage technico-administratif et budgétaire ;

-Participer à la définition et au suivi de la gouvernance du SI et des référentiels (ITIL, bonnes pratiques) ;

-Piloter ou contribuer à des projets techniques (infrastructures, réseaux, sécurité, outils métiers) ;

-Gérer les relations avec les prestataires (suivi contractuel, engagement de service, comités de pilotage);

-Assurer une veille technologique active et proposer des évolutions d’architecture.

Support, documentation et accompagnement :

-Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, DEX), procédures d’exploitation et d’administration ;

-Transfert de compétences, accompagnement des utilisateurs / agents

L’agent participera à l’astreinte H24/7 des systèmes d’information (véhicule de service à disposition durant l’astreinte), 1 semaine par mois.

EVOLUTION POSSIBLE :

L’agent est recruté avec une perspective d’évolution à cinq ans, en vue de prendre la direction du groupement lors du départ à la retraite du DSI. Il exercera ses missions dans le cadre d’une période de tuilage organisée avec le titulaire actuel du poste, jusqu’à son départ, afin de garantir la continuité du service et un transfert optimal des compétences.

REMUNERATIONS ET AVANTAGES SOCIAUX :

-IFSE + CIA sous conditions

-Restauration collective sur site

-Parking privé

-Participations employeur dans le cadre de la protection sociale complémentaire (santé et prévoyance)

-Prestations d’action sociale

-Possibilité de télétravail

-Association du personnel (possibilité d’adhésion)

-Association sportive (possibilité d’adhésion)

Savoir et savoir-faire :

-Bonne connaissance des architectures systèmes et réseaux ;

-Bonne connaissance des environnements : Virtualisation (VMware, Hyper-V), Systèmes Windows Server / Linux, Réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, routage), Sauvegarde, PRA/PCA ;

-Connaissance des outils de supervision et métrologie ;

-Maîtrise des bonnes pratiques ITIL (incident, problème, changement) ;

-Connaissance des principes de cybersécurité (gestion des vulnérabilités, durcissement, contrôle d’accès) ;

-Notions en bases de données et interopérabilité (flux, API) ;

-Maîtrise de la gestion de projet technique.

Savoir-être :

-Capacité à prioriser et gérer les situations critiques ;

-Rigueur, sens de l’analyse et esprit de synthèse ;

-Sens du travail en équipe et en transversalité ;

-Réactivité, autonomie et force de proposition ;

-Pédagogie et sens du service public.