Administrateur Fonctionnel du SI

Au sein du centre d’Hypervision d’Angers Loire Métropole, dans le cadre du projet Territoire Intelligent (Smart City), l’Administrateur du SI porte l’expertise fonctionnelle du SI existant du territoire Intelligent :

• Paramètre et exécute des services apportés aux Directions opérationnelles par l’outil d’Hypervision
• Administre les outils numériques du centre d’Hypervision notamment l’hyperviseur et le superviseur sureté.
• Contribue à la gestion des évènements programmés à l’échelle d’Angers Loire Métropole mais également à toute crise sur le territoire via les outils tel que le jumeau numérique.
• Met en place les solutions techniques associées à la donnée dans le cadre de l’interconnexion des outils d’ALM voulu par la stratégie de la donnée.
• Pilote la supervision des traitements ETL sous responsabilité du centre d’Hypervision
• Structure et met à disposition les données à destination des outils de reporting et indicateurs adaptés au suivi du Marché Global de Performance, à l’exploitation de l’hyperviseur et répondant aux besoins des parties prenantes.
• Collecte les données depuis les sources interne ou externe en appui du data analyste.
• Est force de proposition dans les évolutions des outils SI du Territoire Intelligent de la collectivité
• Respecte les règles et bonnes pratiques mises en place au sein de la collectivité sur le sujet SI
• Documente ses activités dans un souci de pérennité
• Participe aux expérimentations du centre d’Hypervision comme l’utilisation de l’IA.

• Administre et paramètre fonctionnellement Les outils d’Hypervision et de sureté :
• Paramètre les procédures d’intervention, des opérateurs, issues des contrats de services dans l’outil d’Hypervision et de sureté, les tester, les maintenir et les faire évoluer à la demande,
• Forme les utilisateurs du centre d'Hypervision aux outils digitaux et les accompagne dans la transformation des pratiques professionnelles
• Définit et Gère les droits et habilitations sur les outils métier du Territoire Intelligent en garantissant le respect du RGPD et de la PSSI (hyperviseur, superviseur, outils de reporting, mur d’images)
• Administre et configure d’un point de vue fonctionnel le superviseur sureté (Contrôle d’accès, Intrusion, Vidéo...)

o Contribue la validation de la mise en production des nouvelles versions des outils socle digital, en appliquant les règles de recette internes en lien avec le titulaire du marché Global de Performance.

• Crée de modes opératoires, documents fonctionnels métiers, etc.
• Maintient à jour, présenter et diffuser cette documentation.
• Contribue à la mise en place et au paramétrage de l’IA dans les outils du centre d’Hypervision
• Développer et maintenir les outils de gestion de la donnée
• Réalise et développe des traitements ETL.
• Supervise quotidiennement les traitements créés.
• Définit et apporte son support aux sollicitations du data analyste.
• Participe aux expérimentations Territoire Intelligent sur son domaine de compétence.
• Contribuer à l’amélioration continue des services

o Propose des solutions aux constats de dysfonctionnement des processus mis en œuvre ou des solutions logicielles, les challenger et innover pour les améliorer.

• Exploite des reportings, tableaux de bords et indicateurs nécessaires aux besoins des utilisateurs
• Garanti une cohérence dans l’administration et/ou alerte son supérieur en cas d’identification d’anomalie ou de risque
• En tant que membre du centre d’Hypervision
• Participe à la construction du centre d’Hypervision, à ses évolutions,
• S’intègre dans un collectif, assure une continuité de service avec ses collègues,
• Rend compte de son activité, alerte son responsable en cas de besoin,
• Participe, en période de crise, au maintien du niveau de service du centre d’Hypervision, notamment en suppléant le Front Office

Vous disposez d’une formation supérieure (Bac+2/3) en informatique de gestion ou analyse de données.

Savoirs :

• Connaissance en Système d’information temps réel
• Capacité de conception, modélisation, analyse de processus et flux d’informations
• Connaissance des collectivités territoriales, de leurs métiers et fonctionnements,
• Compréhension de la structuration des bases de données et de leur mode d’alimentation
• Maitrise des outils de suivi d’activités, d'analyse, de reporting,..

Savoir-faire :

• Capacité de vulgarisation technique
• Sens de l’innovation,
• Force de proposition,
• Capacité d’adaptation et d’organisation

Savoir-être :

• Sens du service,
• Esprit d’analyse
• Diplomate et bon relationnel
• A l’écoute,

Outils :

• Une connaissance d’un outil de BI (Power Bi ou BO) est un plus
• Une connaissance des langages SQL et javascript est un plus
• Une connaissance des outils Jira et Confluence est un plus
• Une connaissance des outils d’ETL Pentaho et FME est un plus
• Maitrise du pack office