Agent d’accueil social - CDD de 3 mois (1er juin au 28 août 2026)

Rattaché(e) au Centre Communal d’Action Sociale et sous l’autorité du responsable du pôle social, vous aurez en

charge le premier accueil social :

Assurer le premier accueil social des usagers

• Accueillir le public et, par une écoute active, identifier et qualifier sa demande
• Apporter un premier niveau d’information
• Assurer le lien avec les travailleurs sociaux (RDV, messages)
• Orienter vers les services, les structures sociales ou administratives, concernés
• Aider les majolans dans la complétude de dossiers administratifs

Instruire une demande d’aide financière

• Traiter les commissions d’aide financière du C.C.A.S
• Instruire les demandes d'aides sociales facultatives

 Instruire une demande de domiciliation

• Mener les entretiens des personnes souhaitant une domiciliation
• Établir un premier diagnostic de la situation et réorienter
• Effectuer le suivi administratif de la demande
• Traiter le courrier des personnes domiciliées au CCAS

Suivre l’activité du service

• Établir et mettre à jour des tableaux de données
• Utiliser avec aisance le logiciel (Sonate) de gestion des agendas et de suivi des demandes
• Rédiger des courriers

 Autres missions susceptibles d'être confiées selon les besoins de la direction :

• Comptabilité

• Formation en secrétariat et accueil
• Connaissance de la réglementation relative aux obligations des fonctionnaires et notamment dans les rapports avec le public
• Aisance relationnelle développée : diplomatie, écoute, objectivité, respect, capacité de travailler en équipe
• Disponibilité, rigueur, discrétion et secret professionnel
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft et logiciel métier)
• Intérêt pour le secteur social.

Dates de contrat : du 1er juin au 28 août 2026 Volume horaire : 35 heures par semaine sur 4,5 jours

Congés : les congés seront pris au cours du contrat, à déterminer en fonction des besoins du service

Rémunération : adjoint administratif 1er échelon (SMIC environ)