Conseiller clientèle bancaire

Au sein de notre agence de Nîmes, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle bancaire.

Missions de guichet :

• Gestion des opérations de guichet
• Analyse des besoins des clients
• Vente de produits et services en relation avec le compte bancaire

Missions d'accueil :

• Accueil clientèle physique et téléphonique
• Prise de rendez-vous pour l'ensemble des opérations (gage et banque)
• Gestion des services courants sur l'ensemble des activités de l'agence
• Accompagnement des clients lors de leur connexion à leur espace en ligne

Vente de produits et services bancaires :

• Collecte des informations et analyse la situation financière
• Conseil personnalisé et conclusion de contrats
• Accompagnement du client et proposition de solutions en fonction de la situation
• Montage de dossiers et suivi administratif, dans le respect de la législation et des procédures
• Gestion du risque
• Prévention de la fraude

Participation au développement commercial :

• Prospection téléphonique du portefeuille clientèle et d'une clientèle potentielle
• Participation aux campagnes de promotion des produits ou services

Niveau bac+2 minimum en commerce ou équivalent et/ou 2 ans d'expérience dans le domaine bancaire.