SAISONNIER-E A L’OFFICE DE TOURISME CLAMECY HAUT NIVERNAIS(H/F)

La Communauté de Communes du Haut Nivernais Val d'Yonne recherche un Conseiller ou une Conseillère en séjour saisonnier pour une période du 1 juin au 30 novembre prochain.

MISSION PRINCIPALE : RENFORT D’ACCUEIL À L'OT

● Tenir à jour les documentations et affichages de l’espace d’accueil de l’office de tourisme

● Renseigner, informer et orienter les visiteurs au guichet, par téléphone, ou par email.

● Chercher et référencer les informations permettant la remise de la meilleure information possible aux différents publics (visiteurs, prestataires)

● Être le lien avec les différents prestataires (hébergeurs, restaurateurs, associations, artisans, producteurs...)

● Enregistrer le flux touristique sur l'outil statistique de l’Office (Tourinsoft)

MISSIONS SECONDAIRES :

● COMMUNICATION

○ Renforcer l'équipe dans sa mission de communication

○ Participer à la collecte d’informations et assurer leur diffusion sur nos différents supports (Réseaux sociaux, site web, presse, partenaires, emailings, affiches, etc)

■ Participer aux actions “Hors-Les-Murs” menées par l’Office

■ Préparer et réaliser l’enregistrement des informations dans la base de données Décibelles Data (événements, prestataires, itinéraires, etc.)

○ Participer à la réalisation de documentation touristique (plans, circuits de randonnées, brochures)

○ Participer à la vie de l'OT et à son bon fonctionnement : vie interne de l’équipe, fournitures, locaux, messages, etc.

● HALTES NAUTIQUES

○ Assister la direction dans sa mission d’accueil aux haltes nautiques du Territoire Haut Nivernais Val d’Yonne

○ Assister la direction dans la collecte des frais de stationnement et de la taxe de séjour à la Halte Nautique de Clamecy

INFORMATIONS SUR LE POSTE

● Permis B impératif (boîte mécanique de préférence)

● Qualité rédactionnelle en français : maîtrise de l’orthographe et de la grammaire de base

● Capacité à travailler en équipe

● Anglais indispensable - néerlandais ou allemand sont un atout

● Connaissance du territoire non obligatoire mais est un atout

● Temps de travail hebdomadaire:35 heures

● Amplitude d'horaires : entre 9h et 20h - horaires fluctuants - flexibilité nécessaire

● Jours de travail : 5 journées hebdomadaires. L’office est ouvert 7 jours sur 7, y compris les jours fériés - manifestation en soirée possible

● Vacances : pas possible

● Port d'un badge obligatoire - Port du t-shirt de l’office de Tourisme possible