Agent chargé d'accueil en mairie polyvalent (F/H)

SALERNES

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

SALERNES

Lieu de travail

Hôtel de Ville - Place Georges Clémenceau, Salernes (Var (83))

Département / Région

Var (83) — Provence-Alpes-Côte d'Azur

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience souhaitée

Confirmé

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Intégrer la mairie de Salernes, c'est découvrir et participer au développement d'une commune connue pour ses tomettes hexagonales et pour ses poteries. Celle-ci s'étendant sur 39,3 km2 et se trouve à 22 kilomètres à l'ouest de Draguignan et à 9 kilomètres au sud d'Aups.

Missions et conditions d'exercice

Sous l’autorité direct de la DGS, Vous accueillez, orientez, renseignez le public et accompagnez la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Vous représentez l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Vous aurez également en charge des suppléances de missions auprès de l’officier d’état civil, de l’agent en charge des associations et d’administration générale.

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Profil recherché

Accueillir les usagers (accueil téléphonique, physique ou via les outils de communication numérique), filtrer et analyser la demande, renseigner ou orienter en apportant une réponse claire par la reformulation ; • Orienter les administrés vers les services ou organismes compétents ; • Gérer et animer l’espace d’accueil en informant, sensibilisant et accompagnant les usagers dans leurs requêtes. • Assurer la transversalité et diffusion des informations auprès des différents services municipaux et assurer l’alerte systématique auprès de sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements constatés ; • Gérer la boite mail « accueil » de la mairie et assurer la transmission auprès des différents services ; • Gérer l’agenda de Madame le Maire • Rassembler les informations et des documents pour la constitution de dossier, en assurer le suivi • Actualiser les affichages et des informations mises à la disposition du public ; • Effectuer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques : borne interactive, page facebook, site internet communal • Participation à la réalisation de supports de communication ou documents administratifs • Inscription et transmission à la collecte des encombrants • Tenue d’un état des objets trouvés/perdus Missions annexes : Etat-civil en suppléance • Reconnaissances, mariage, décès, Pacs ; délivrance de copies d’actes ; information des usagers sur la réglementation en matière d’Etat Civil. Population en suppléance • Accueillir les usagers (accueil téléphonique, physique ou via les outils de communication numérique), filtrer et analyser la demande, renseigner ou orienter en apportant une réponse claire par la reformulation ; • Orienter les administrés vers les services ou organismes compétents ; • Gérer et animer l’espace d’accueil en informant, sensibilisant et accompagnant les usagers dans leurs requêtes. • Assurer la transversalité et diffusion des informations auprès des différents services municipaux et assurer l’alerte systématique auprès de sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements constatés ; • Gérer la boite mail « accueil » de la mairie et assurer la transmission auprès des différents services ; • Gérer l’agenda de Madame le Maire • Rassembler les informations et des documents pour la constitution de dossier, en assurer le suivi • Actualiser les affichages et des informations mises à la disposition du public ; • Effectuer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques : borne interactive, page facebook, site internet communal • Participation à la réalisation de supports de communication ou documents administratifs • Inscription et transmission à la collecte des encombrants • Tenue d’un état des objets trouvés/perdus

Contact et modalités de candidature

Maitrise des techniques de communication écrite et orale ; ¤ Maitrise des outils et logiciels bureautiques ¤ Rigueur, organisation et respect des délais ; ¤ Savoir analyser « le facteur d’urgence » ; ¤Autonomie, capacité d’adaptation et polyvalence ; ¤ Aisance relationnelle : Être pédagogue ; ¤ Faire preuve de réactivité et d’anticipation ; ¤ Savoir rendre compte, signaler les difficultés ; ¤ Adhérer aux valeurs du service public ; ¤ Faire preuve de discrétion ; ¤Respect de la confidentialité

0494604010

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Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.