Agent d'accueil de l'Hôtel de Ville (h/f)

La Ville de THIAIS (33.000 habitants, Val de Marne) est une commune dynamique à taille humaine, où il fait bon vivre et travailler. Proche de Paris et desservie par les trams T7 et T9, le bus TVM et la ligne de métro 14, elle allie accessibilité et qualité de vie, avec des animations festives, culturelles et sportives favorisant le lien social et des espaces verts préservés. Engagée dans des projets ambitieux, Thiais se transforme pour répondre aux enjeux de demain : transformation du quartier SENIA, création d’une scène digitale dédiée à l'e-sport, transition écologique, plan vélo et mobilités douces,… Rejoindre la Ville de Thiais, c’est participer activement à la construction d’un territoire solidaire, attractif et durable.

Rattaché(e) à la Responsable du Service Etat-civil, vous aurez la charge de l’accueil physique et téléphonique à l’accueil de l’Hôtel de Ville.

Pour effectuer ces missions, vous aurez en charge les activités suivantes : - Accueillir, renseigner, orienter et écouter les administrés qui se présentent à l’accueil, - Prendre les appels téléphoniques des administrés, les renseigner et transférer leurs appels dans les services concernés. - Prendre les rendez-vous sur l’espace citoyen - Accueillir et renseigner le public au Guichet Unique et à l’Etat-Civil : instruction des demandes de titres d’identités, inscriptions scolaires, quotient familial, recensement des jeunes, attestations d’accueil, et délivrance des actes d’état-civil, livrets de famille, certificats de vie et légalisations de signature. Conditions de recrutement : Cadre d’emploi : Adjoint administratif Recrutement par voie de mutation ou de détachement. Rémunération : Rémunération statutaire et régime indemnitaire (IFSE et CIA) Avantages collectivement acquis : prime assiduité et prime annuelle Participations employeur pour la mutuelle santé labellisée (15 €) et le contrat-groupe prévoyance (30 €) Poste à temps complet 37 h 30 sur 5 jours par semaine de 8 h 45à 12 h 15 et 13 h 30 à 17 h 30 et samedi par roulement de 9 h 00 à 11 h 45.