Agent d'accueil (h/f)
Suresnes
Suresnes
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
Garantir l’image et l’efficacité du Site en assurant l’accueil, l’information et l’orientation du public et en assurant quelques tâches administratives et logistiques s’inscrivant dans une démarche qualitative globale.
Gestion administrative des demandes de logement : Accueille les demandeurs• Saisit les demandes de logements, les renouvellements, les radiations. • Actualisation des dossiers des demandeurs de logements. • Effectue le classement et l’archivage des dossiers.
Accueil / orientation : Assure l’accueil de premier niveau du public se présentant sur le Site. • Discerne les demandes, éventuellement en les reformulant, et oriente rapidement vers les services et les interlocuteurs compétents. • Peut effectuer des recherches afin de cibler la réponse à apporter. • Utilise un logiciel de gestion des files d’attente avec délivrance de tickets, remet des clefs (entrepreneurs…) et prévient le service ou l’interlocuteur de l’arrivée du demandeur. • Peut donner des informations générales sur le fonctionnement du Site, si le volume de l’activité le permet.
Gestion logistique : Fait remonter les besoins en fournitures et en matériel nécessaires à son activité. • Assure l’ouverture et la fermeture du Site. • Veille au bon état général du hall d’entrée et des équipements attenants (présentoirs à documentation, éclairages, bonbonnes d’eau…) ; peut signaler tout problème et faire remonter les besoins en approvisionnement. • Peut transmettre des colis ou réceptionner des livraisons. • Affiche diverses informations pratiques et réglementaires (arrêtés, informations culturelles, sociales…). • Assure l’installation et le renouvellement d’un fonds documentaire pour le public. • Peut gérer le planning de réservation des salles de réunion.
Recevez les nouvelles offres en Hauts-de-Seine (92) — Administrative.
Théoriques : Connaissance des techniques bureautiques et informatiques.
Techniques / Pratiques : Applique les procédures.• Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Internet), du logiciel courrier (Contact) et du logiciel métier (Logiwin).
Aptitudes / Qualités : Rigueur, organisation, adaptabilité, ponctualité • Discrétion et confidentialité.
Envoyer CV et lettre de motivation
Consultez notre offre et postulez sur:
Mairie, 2 rue Carnot - BP 24
92151 SURESNES CEDEX
Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France d'environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016.
Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
COMMUNE DE GRAND CHAMP
CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD
Grand Paris Seine Ouest (T3)