Agent d'accueil polyvalent

Mairie d'EZANVILLE

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Mairie d'EZANVILLE

Lieu de travail

Place Jules Rodet, Ézanville (Val-d'Oise (95))

Département / Région

Val-d'Oise (95) — Île-de-France

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience souhaitée

Débutant

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Commune d'environ 10 000 habitants, à 20 kms au Nord de Paris, gare SNCF ECOUEN-EZANVILLE Membre de la Communauté d'Agglomération Plaine Vallée de Montmorency Obtention de la première fleur en juillet 2024

Missions et conditions d'exercice

Sous l’autorité du responsable du service Population, l’agent d’accueil polyvalent accompagne les usagers dans leurs démarches et contribue à la qualité du service rendu au public.

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Profil recherché

Accueillir, renseigner et orienter le public, en présentiel et par téléphone. Gérer les rendez-vous passeports et carte nationale d’identité via le dispositif de recueil d’empreintes (instruction des dossiers et remises des titres) avec accueil physique et téléphonique des administrés Etablir, enregistrer et délivrer les actes relatifs à l’Etat Civil (mariage, naissance, décès, reconnaissance, Pacs, changement de nom…), Mettre à jour l’affichage administratif et assurer la conformité des informations diffusées. Participer à la préparation logistique des élections Effectuer le recensement des jeunes Organiser les cérémonies de remise des médailles du travail Délivrer les actes d’état civil Contrôler l’exactitude des renseignements consignés Rédiger les mentions et des courriers, courriels Contraintes spécifiques du poste Travail en bureau et guichet d'accueil Déplacements occasionnels sur autorisation du procureur ou de la procureure en cas de situations exceptionnelles (mariage in extremis) Déplacements occasionnels pour l’établissement de titres d’identité à domicile. Horaires réguliers, avec amplitude fixe en fonction des horaires d'ouverture au public Grande disponibilité vis-à-vis du public avec risques de conflits ; devoir de confidentialité Assistance à la célébration des mariages par roulement avec deux autres agents Conditions de recrutement Poste à 37h30 avec 15 RTT, 25 congés annuels Rémunération statutaire, prime mensuelle IFSE, prime annuelle versée en fonction de l’entretien professionnel N-1; Adhésion CNAS

Contact et modalités de candidature

Connaissances théoriques et savoir faire Information générale relative à l'état civil (IGREC) Techniques d'accueil et de régulation Techniques d'écoute Règles communes à la rédaction des actes d'état civil Procédures administratives de délivrance des actes d'état civil Maîtrise de l’outil informatique Connaissance d’un dispositif de recueil Savoir Être : comportement, attitudes, qualités humaines Sens de l’écoute, des responsabilités et des relations humaines Sens de l’organisation Maîtrise de soi Esprit d’équipe Autonomie et organisation Discrétion professionnelle Bon relationnel

0139354493

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Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.