Agent polyvalent aux Affaires Civiles et au Funéraire (h/f)
Charenton-le-Pont
Charenton-le-Pont
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
30 700 habitants, aux portes de Paris et du bois de Vincennes, bénéficiant d'une situation privilégiée, de nombreux équipements sportifs et culturels dans un cadre de vie préservé.
Adjoints administratifs (filière : administrative, catégorie : C) Poste à temps complet, à pourvoir dès que possible L’agent sera placé sous l’autorité du Responsable des Affaires Funéraires.
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MISSIONS • Assurer l’accueil physique et téléphonique, • Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d’identité, gestion des mariages et des PACS), • Suivre les activités du service, • Assurer la gestion administrative des Cimetières, • Faire l’interface avec les prestataires extérieurs (SIFUREP, sociétés de pompes funèbres, SICCV), • Veiller, en lien avec la Direction du Patrimoine, à la parfaite tenue du cimetière (maintien de l'espace public propre, accueillant et sécurisé pour les usagers), • Assurer un suivi rigoureux des concessions (délivrance, gestion des renouvellements et conversions de concessions, reprise administratives, procédure de reprise des sépultures en état d'abandon), • Être garant du respect de la législation et délivrer les autorisations d'inhumations, d'exhumations, et les autorisations de travaux. Les activités Principales : • Réception des appels téléphoniques, • Accueil et renseignement du public (polyvalence dans le service), • Conclusions des PACS, • Relevage, frappe et envoi du courrier, • Enregistrement et suivi des attestations d'accueil, légalisation de signatures, prises en charge..., • Gestion et suivi des dossiers de passeports et des cartes nationales d'identité, • Enregistrement des dossiers de recensement militaire, • Réception des demandes d'inscription sur listes électorales, • Participation à l'organisation des élections politiques, • Changement de nom, de Prénom.
PROFIL • Diplôme ou niveau requis : niveau Bac avec une bonne connaissance des outils bureautiques et/ou expérience similaire, • Réserve, politesse et courtoisie, • Capacité d’analyse et de synthèse, • Respect du secret professionnel, • Capacité d’écoute, • Autonomie et organisation, • Rigueur, • Dynamisme et adaptabilité. COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES • Notions d'organisation et de gestion du temps, • Maîtrise de la législation funéraire, • Maîtrise de la syntaxe et de l'orthographe, • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier, • Techniques de secrétariat, • Techniques d'écoute et de reformulation, • Connaissance des procédures administratives de délivrance des actes d'état civil, des CNI et passeports, • Connaissance de l'organisation et des activités des services de la collectivité, • Connaissance des sources d'information nécessaires à l'activité du service, • Assurer l'accueil physique du public, • Prendre des notes, • Utiliser couramment l'outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE, • Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités • Respecter les délais de transmission des documents • Evaluer les situations et choisir les moyens matériels les plus appropriés à l'accomplissement de sa mission • S'exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs Recevoir et orienter les appels téléphoniques • Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur • Travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles et avec les autres services • Rendre compte à la hiérarchie.
Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
COMMUNE DE GRAND CHAMP
CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD
Grand Paris Seine Ouest (T3)