Assistant(e) campagne compteurs
SYNDICAT DES EAUX ET DE L'ASSAINISSEMENT ALSACE MOSELLE
SYNDICAT DES EAUX ET DE L'ASSAINISSEMENT ALSACE MOSELLE
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
Le SDEA recherche un(e) nouveau(velle) collaborateur(trice) dans le cadre de sa campagne de remplacement compteurs.
Vos missions seront en lien avec nos Chefs de Secteurs ainsi que nos Monteurs qui assurent le remplacement des boitiers. Vous serez également en lien avec l'ensemble des agents facturation et le pôle de la relève du Territoire Centres du SDEA.
Vous serez en charge :
De gérer les prises de rendez-vous auprès des abonnés
De gérer les relances auprès des abonnés qui n'ont pas pris de rendez-vous
De suivre le portefeuille des rendez-vous
D'établir un lien entre les différents services du SDEA et l'envoi des courriers aux abonnés
D'assurer une relation clientèle de qualité auprès de nos usagers-clients : informer, conseiller, proposer des services lors des prises d'appels téléphoniques
Recevez les nouvelles offres en Bas-Rhin (67) — Administrative.
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute et vos qualités relationnelles. Vous êtes à l'aise au téléphone, savez gérer et désamorcer les situations conflictuelles. Vous maîtrisez l'outil informatique (pack Office classique) et vous avez une expérience significative dans les domaines de la facturation et/ou relation client.
Recrutement ouvert sur le site du SDEA
Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
COMMUNE DE GRAND CHAMP
CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD
Grand Paris Seine Ouest (T3)