Chargé - Chargée d'accueil à l'accueil central

Quimper Bretagne Occidentale recrute au sein de sa Direction de la tranquillité publique et de la proximité un/une chargé(e) d'accueil à l'accueil central

Assurer l’accueil des usagers de l’hôtel de ville et de l'agglomération.

Accueillir, orienter et renseigner les usagers de l’hôtel de ville et d’agglomération ; assurer un certain nombre de fonctions dans le domaine administratif, de l’enfance et des sports

Assurer l’accueil physique des usagers :

-Filtrer l’accès à l’hôtel de ville et d’agglomération

-Renseigner le public sur les services municipaux et communautaires, les équipements publics, et répondre aux principales demandes portant sur la ville et l'agglomération

-Renseigner sur les postes à pourvoir à la ville et la communauté d’agglomération ; recevoir les dossiers de candidature aux emplois et les demandes de stage

-Réceptionner les colis et courriers pour les services ainsi que les dossiers d’appels d’offres

Assurer le suivi administratif :

-Instruire les demandes d'inscription des enfants dans les écoles, les centres de loisirs, le service minimum d’accueil ainsi qu’à l’école municipale multisports ; délivrer les récépissés correspondants, assurer la mise à jour des informations collectées

-Créer les plaquettes d’inscription en centres de loisirs ainsi que les affiches d’information pour le public ; en assurer la diffusion

-Réceptionner et inventorier les objets trouvés, les tenir à disposition des propriétaires pendant le délai imparti et en assurer l’évacuation après ces délais

-Assurer la vente des coupons Atout Sports et des tickets de cantine et tenir les régies correspondantes

-Tenir la régie de l'école municipale multisports

-Tenir les agendas des conciliateurs de justice.

• Instruire les demandes d'attestation d'accueil

-Instruire les demandes de permis de détention de chien dangereux

• Préparer les courriers de réponse aux demandes d'avis sur l'intégration républicaine des ressortissants étrangers

-Préparer le paraphe des registres

-Enregistrer les demandes d'enlèvement de tag et en assurer la transmission

Divers :

-Délivrer les sacs de tri sélectif

Formation souhaitée : BEP/CAP administratif et d’accueil, Baccalauréat professionnel dans la gestion, administration, vente.

Expérience sur une fonction similaire appréciée.

Compétences :

• Maîtriser les techniques d’accueil et de renseignement et posséder de grandes capacités d’écoute
• Maitriser les principaux outils bureautiques
• Être capable de gérer les priorités
• Avoir une aptitude au travail en équipe
• Avoir une aptitude à la gestion de conflits