Chargé(e) de relation à l'usager et facturation

Communaute de communes creuse sud ouest

Cat. BTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Communaute de communes creuse sud ouest

Lieu de travail

Route de la souterraine, Saint-Dizier-Masbaraud (Creuse (23))

Département / Région

Creuse (23) — Nouvelle-Aquitaine

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie B

Filière

Administrative

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement (Art. L332-24 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Rédacteur Rédacteur principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classe Adjoint administratifVoir la grille

Métier(s)

Assistant ou assistante de gestion administrative Assistant ou assistante de gestion financière, budgétaire ou comptable

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Expérience souhaitée

Confirmé

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Le chargé de relation usager et facturation, rattaché au responsable du service au sein de la Communauté de Communes Creuse Sud-Ouest, assure l’accueil physique et téléphonique des habitants du territoire.

Il garantit la facturation des usagers et gère une base de données pour le suivi des informations. De plus, il s’occupe de la gestion du courrier et de la diffusion de l’information, tout en planifiant les interventions techniques nécessaires.

Ce poste contribue à améliorer la satisfaction des usagers et à optimiser la gestion du service public local. La Communauté de communes Creuse Sud-Ouest s’engage à offrir des services de proximité adaptés aux besoins de ses habitants.

Missions et conditions d'exercice

Les missions principales de ce poste (sans être exhaustif) et en collaboration étroite avec le responsable de service :

1. Assurer l’accueil physique et téléphonique des habitants concernés

2. Garantir la facturation

3. Établir et gérer une base de données

4. Gérer les courriers et diffuser l’information

5. Planifier les interventions techniques

Offres similaires par email

Recevez les nouvelles offres en Creuse (23) — Administrative.

Profil recherché

Nécessité d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en gestion, administration et/ou en comptabilité.

Vous faites preuve d’excellentes aptitudes en communication et de proactivité et vous possédez un sens aigu du service public.

Vous avez une pratique courante des outils informatiques et faites preuve d’organisation.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant : n'hésitez plus et transmettez votre candidature pour rejoindre l'équipe Creuse Sud-Ouest.

Contact et modalités de candidature

Temps de travail sur 35h ou 37h (avec 12 RTT)

Organisation du temps de travail souple pour s'adapter à vos besoins

Rémunération : traitement indiciaire + prime mensuelle

Participation mutuelle et prévoyance

Inscription aux comité des œuvres sociales : billetterie, chèques vacances, aides garde enfants, chèques noël des enfants ...

0555540495

Postuler maintenant Voir l'offre originale

Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.