Conseiller France Services (h/f)

COLLECTIVITE / SERVICE COMMUNAUTE DE COMMUNES ARBOIS POLIGNY SALINS CŒUR DU JURA Service : Pôle Services à la population CADRE STATUTAIRE  Catégorie : C  Statut : Contractuel de droit public  Filière : Administrative  Cadre d’emploi : Adjoints Administratifs Territoriaux  Temps de travail : Temps Non-Complet 30h POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE  Supérieur hiérarchique direct : Coordinatrice France Services  Supérieur hiérarchique indirect : Responsable du Pôle Services à la Population  Elu référent : Vice-présidente chargée des services ç la population et de la santée  Président de la communauté de communes CONTEXTE DU POSTE La Communauté de Communes Arbois Poligny Salins – Cœur du Jura (CCAPS) compte un peu plus de 22000 habitants répartis dans 66 communes. Le territoire s’organise autour de trois bourg centre dynamiques Arbois, Poligny et Salins qui concentrent les services publics, commerces, activités économiques et équipements sportifs et culturels. Sous l’autorité de la cheffe de service, les conseillers France Services ont pour principales tâches d’accueillir physiquement et par téléphone les usagers et partenaires, de qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers. La communauté de communes est compétente en matière d’animation et de gestion des maisons de services au public depuis le 1er janvier 2018. Elle est dotée de trois maisons de services au public labellisées France Services, à Arbois, Poligny et Salins-les-Bains. Les France Services (FS) offrent aux usagers un lieu d’accueil et d’accompagnement de proximité, leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples en ligne. Ils permettent au public de bénéficier d’un point d’accueil de proximité, relais des administrations et services au public intervenant notamment dans les domaines de la protection sociale, de l’emploi, de la santé, des démarches relevant des ministères de de l’intérieur, de la Justice, des Finances Publiques… Chaque France Services est à minima animé par deux agents et ouvert au public 24h/semaine. A ce jour, les sites de Poligny et Salins-les-Bains sont composés chacun de 2 agents et le site d’Arbois 3 agents, bénéficiant chacun du même niveau de formation sur le socle de base des activités France Services. Une cheffe de service est en charge pour une partie de son temps de la coordination du service « France Services » à l’échelle du territoire (gestion du personnel, relations avec les partenaires institutionnels, dossiers de demande de subventions, développement de projets…), et pour une partie de son temps, elle assure des missions d’animation et accueil des publics selon les besoins des sites.