CONSEILLER NUMERIQUE (H/F)

CCAS de la Ville des HERBIERS (16 600 habitants) - Vendée

La Ville des HERBIERS est une collectivité dynamique qui compte 285 agents au service de la population. Fort de ses 3 résidences et de sa cuisine centrale, le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville des Herbiers compte également 180 agents et recrute :

1 CONSEILLER NUMERIQUE (H/F) A TEMPS COMPLET

Au sein du CCAS des Herbiers

Cadre d’emplois d’adjoint administratif territorial – Poste permanent

Missions :

Vous intervenez lors de rendez-vous individuels et d’ateliers collectifs auprès :

• des personnes âgées de plus de 60 ans habitant le Pays des Herbiers (70 % du temps de travail),
• et des personnes accompagnées par les travailleurs sociaux du service Action Sociale (30 du temps de travail).

Vous avez pour mission :

• d’accompagner les démarches en ligne,
• et de former à un usage autonome des équipements numériques.

Pour cela, vous aidez et assistez à maitriser leur environnement numérique :

Prise en main et utilisation d’un équipement numérique :

• Ordinateur, tablette, smartphone,
• Gestion des mails, navigation sur internet, installation et utilisation d’applis

Découverte et utilisation des plateformes de l’environnement numérique :

• Démarches administratives (France Connect, ANTS, ANEF, logement, impôts, santé…)
• Découverte des espaces numériques locaux (activités sociales, culturelles, offre de soins)
• Recherche d’emploi, dépôt de candidature
• Achats et paiements en ligne

Apprentissage des « bons usages » :

• Sécuriser ses connexions / protéger ses données / vérifier l’information
• Donner des conseils d’achats ou d’équipements

Echange avec les proches, la famille :

• Messageries, réseaux sociaux, logiciels de communication (Skype…)

Profil recherché :

• qualités relationnelles, disponibilité et adaptabilité
• capacité à animer des ateliers, des conférences
• travail en équipe
• diplôme de Responsable d’Espace de Médiation Numérique