Agent(e) d’accueil du service Action Sociale (H/F)

Ville de 22 000 habitants, 9 groupes scolaires, 2 collèges, 1 lycée, 9 complexes sportifs, de grandes écoles (CentraleSupélec, ENS Paris-Saclay) et de prestigieux établissements scientifiques. Commune implantée au coeur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B/lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c'est intégrer une Ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers.

Commune de 23 000 habitants implantée au cœur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B et plusieurs lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c’est intégrer une ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers dans différents secteurs et notamment celui de l’Action sociale. La ville de Gif-sur-Yvette recrute un(e) Agent(e) d’accueil du service Action Sociale (H/F) Placé(e) sous l’autorité directe de la Responsable du service Action Sociale, au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée de six agents, vous aurez comme mission principale l’accueil des administrés. SPÉCIFICITÉS DU POSTE : • Horaires : 9h -12h / 13h30-18h (durant les vacances scolaires : 8h30 - 12h / 13h30 - 17h30), • Présence un samedi matin sur quatre de 8h30 à 12h par roulement. CONDITIONS DE RECRUTEMENT : • Poste à temps complet à pourvoir dès le 1er septembre 2026 par voie statutaire ou contractuelle (CDD). POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ATTRACTIVE : - Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois - 25 jours de congés annuels + RTT (cycle hebdomadaire 37h45) - Commune adhérente au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) : service de billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs ...), Amicale du personnel - Participation communale aux frais de centres de loisirs, séjours vacances - Politique d’accompagnement des agents - Participation à la prévoyance - Participation à la mutuelle

MISSIONS PRINCIPALES : • Accueil physique et téléphonique du public : - Réaliser un pré-accueil afin de vérifier que la situation du demandeur relève bien des prérogatives du service social, - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques (prises de messages, transferts d’appels…), - Identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou professionnels concernés, • Informer, orienter et conseiller les usagers sur des démarches sociales simples (MDPH, demande de logement, téléassistance, portage de repas, actions à destination du public, informations sociales diverses…), • Distribuer le courrier au usagers domiciliés au CCAS, • Gérer les rendez-vous des assistants sociaux, • Suppléance pour la gestion administrative du portage de repas selon profil.