Responsable du pôle Partenariats H/F

Placé sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de la médiathèque, au sein d’une équipe pluridisciplinaire et au service de l'ensemble des activités de la Médiathèque, le référent Partenariats/Jeux de société participe :

• au service public et à la qualité d’accueil des publics,
• à la médiation et à l’accompagnement des usagers autour du numérique,
• à la gestion des collections,
• aux actions culturelles,
• aux accueils de groupes (classes, crèches),
• aux actions de valorisation des collections et des services.

• Référent partenariats : coordonne les actions avec les publics séniors et adolescents : propositions d’orientations, actions avec les structures spécialisées, bilans et évaluations,
• Référent accueil des stagiaires scolaires, en lien avec le responsable de Pôle : sélection de candidatures, planning, suivi RH, accompagnement quotidien
• Suivi administratif et statistique des projets

Pôle Accueil et développement des publics :

• réflexion et déploiement de la stratégie de développement des publics à travers les outils, les supports et les actions définis en lien avec le responsable de Pôle,
• relation à l’usager : en charge de l’envoi des lettres de relances, traitement des problèmes usagers et formulaires d’inscription,
• participation à des groupes de travail transversaux dont Accessibilité et Aménagement
• élaboration et mise en place de démarches et de projets participatifs et innovants à destination des usagers concernant les ressources, les usages et les espaces de la Médiathèque, en lien avec le responsable de Pôle

Fonctions transversales

Service public :

• prêts et retours de documents ; rangement des collections,
• délivre renseignements et conseils aux lecteurs et assure l’aide à la recherche documentaire,
• accueil de groupes : scolaires, petite enfance, partenaires sociaux et associatifs…

Collections (coordonnées par la responsable du pôle Ressources)

• Référence collection jeux de société : placée sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du pôle ressources participe à la coordination de la politique documentaire des jeux de société (veille stratégique et prospective, analyses et bilan, désélection, rangement, valorisation, animation)
• Gestion de plusieurs fonds jeunesse
• Participe au catalogage et au rangement des collections.

Actions culturelles (coordonnées par le responsable du Pôle Actions culturelles et Partenariats) :

• élaboration et mise en œuvre d’actions culturelles à la Médiathèque et hors les murs.

Actions de valorisation (coordonnées par le responsable de Pôle Valorisation des collections et des services) :

• participation à la valorisation des fonds, à la rédaction d’articles pour le VAC et le site Web, les réseaux sociaux…

Poste à 38 heures hebdomadaires sur 5 jours, du mardi au samedi, travail jusqu’à 20h au moins une fois par semaine, parfois en soirées (lors des actions culturelles), selon les plannings de service public.

Savoirs et savoir-faire :

• Bonne culture générale,
• Connaissances des missions des bibliothèques (lecture publique, collections et ressources, actions culturelles, valorisation, …) et des enjeux de leur développement notamment en termes de participation des publics,
• Maîtrise de la recherche documentaire et du renseignement aux usagers,
• Maîtrise des outils informatiques de bureautique et de communication (sites web, réseaux sociaux, …),
• Compétences rédactionnelles.

Savoir-être :

• Sens du service public (présentation, écoute, réactivité, accompagnement),
• Qualité relationnelle,
• Sens du travail en équipe,
• Polyvalence,
• Soin et rigueur,
• Intérêt pour l’édition et la production culturelle,
• Réserve et discrétion.